Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire
FEDERAL FINANCE est un intermédiaire de crédit qui bénéficie de partenariats privilégiés et diversifiés avec des institutions financières et bancaires. Notre équipe de professionnels dispose d'un savoir-faire de plus de 6 ans sur le marché financier, qui vous offre des conseils adaptés et vous propose des solutions de crédit adaptées à vos besoins.
FEDERAL FINANCE est autorisée par la Banque du Portugal d'Investissement à agir en tant qu'intermédiaire de crédit, dont le siège général est situé «1 ALLEE LOUIS LICHOU 29480 LE RELECQ-KERHUON» et l'annexe sociale est située «Rua da Escola Politécnica 31, 1250-100 Lisboa», dans la catégorie liée, sans exclusivité, avec le numéro d'enregistrement à la Banque du Portugal — 0003013.
Liste de quelques établissements prêteurs et des groupes liés par un accord contractuel avec notre société.
UNICRE - INSTITUTION DE CRÉDIT FINANCIER, SA
BPI Bank SA
BNI - Banque d'affaires internationale (Europe), SA
Banque CTT, Afrique du Sud
COFIDIS
CAIXA GERAL DE DEPOSITOS, SA
MONTEPIO CRÉDITO - ÉTABLISSEMENT DE CRÉDIT FINANCIER, SA
NOVO BANCO, SA
Nos services en intermédiation de crédit comprennent :
Analyse personnalisée de la situation financière du consommateur afin d’identifier la solution de financement la plus adaptée.
Présentation et proposition de contrats de crédit aux consommateurs.
Accompagnement des consommateurs dans l’accomplissement des démarches préparatoires et dans la gestion précontractuelle liées à des contrats de crédit.
FEDERAL FINANCE intervient uniquement en qualité d’intermédiaire de crédit et ne procède à aucun octroi de financement.
Coordonnées à des fins commerciales :
Pour toute question relative à l'activité d'intermédiation de crédit, contactez Angela Rufino, gestionnaire, par e-mail — angelarufino@fedfinace.com — mobile +351 924 217 234.
Couverture d’assurance responsabilité civile
Crédit à la consommation – Entité garantissant la responsabilité civile pour les activités de prêt hypothécaire – Hiscox SA – Succursale au Portugal, Police n° 2512681.
Prêt hypothécaire – Entité garantissant la responsabilité civile pour l’activité de prêt hypothécaire – Hiscox SA – Succursale au Portugal, Police n° 2516852.
FEDERAL FINANCE peut fournir des services de conseil.
En vertu de l'article 46 du RJIC (Régime juridique des Intermédiaires de Crédit), il est interdit aux intermédiaires de crédit de recevoir ou de remettre des sommes liées à la formation, à l'exécution et au remboursement anticipé des contrats de crédit.
L’activité d’intermédiaire en crédit est soumise à la supervision de la Banque du Portugal.
Déposer une plainte
Pour soumettre des plaintes, veuillez envoyer un courriel à Support@fedfinace.com, ou vous présenter à Rua da Escola Politécnica 31, 1250-100 Lisboa, ou utiliser notre formulaire de Contact recommandé, en indiquant les motifs de la plainte.
Conformément à l'article 18, paragraphes 1 et 2, de la loi n° 144/2015 du 8 septembre, FEDERAL FINANCE, Lda a adhéré à deux centres de règlement extrajudiciaire des litiges. En cas de litige, le consommateur peut saisir le Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Lisbonne ou le Centre national d'information et d'arbitrage des conflits de consommation.
Foire aux questions
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